每隔一段時間網上就會有關于智能電表的謠言在人們的微信群、朋友圈里大肆傳播。

對此，紅河電力集團表示：謠言傳了許多年，年年辟謠，年年都有！

其實，在2014年6月12日的中央電視臺焦點訪談欄目曾專門做過智能電表辟謠的節目，以正視聽（央視鏈接：http://news.cntv.cn/2014/06/12/VIDE1402574509857491.shtml）。

但是總有不明真相的群眾被謠言蒙蔽，究其根本，還是因為很多居民不了解智能電表！

今天，我們就將有關智能電表的知識再整理一次發給您，希望大家對智能電表有個全面清晰的了解！

擊碎智能電表謠言！

網上說智能電表走得快，是因為電表內部被人為蓄意調快，真是這樣的嗎？

每塊智能電表從電表廠出生后，會被檢測多次才能到您家。先是通過電表效驗臺，接受360°全方位的體檢。這可不是普通的校驗臺，人家是通過國家質量監督局的檢測和授權才能上崗的，經過廠家出廠檢測，不合格的打回冷宮，合格的智能電表會被加裝第一道安全鎖(出廠鉛封)，電表到電網企業后還會經全方位嚴格檢測合格后的電表才能安裝到您家，這時會被加裝第二道鎖(紅河電力鉛封)，這么多道“關卡”，想要動手腳那根本不可能。謠言還說，智能電表用電電流超過額定值時電表會飛走？實際上，電表的5安培不是電流限量，而是電表的正常工作基本電流值，例如目前我們集團公司普通家用智能電表是5(60)A電能表，也就是5A~60A的之間的電流都是允許通過的，是為了讓我們安全使用更多的電器，更不會無故導致電費飆升。根據城市配網規劃要求，城市居民用電負荷是6-8KW，根據物理公式，以最大負荷計算(8000÷220=36)，用電也只有36安培。說用電電流超過正常限量那可是冤枉智能電表了。即便是用電負荷超過最大額定電流60A，電表也不會走得飛快，還是在正常誤差內。那超過最大額定電流有什么危害呢，如果家庭長期超負荷用電，電表老化損壞的速度會大大加快，嚴重時還可能引發火災，所以啊，如果家里用電負荷確實很大，那就得請專業人員檢查家里的電線是否匹配，并向電網企業申請增加用電容量更換更大容量的電表。

還有說換了智能電表后電費變多了。這是因為，之前舊的機械式電表，靈敏度和精確性要低些，就會導致某些用電的電量，比如電視機機頂盒、手機充電等等用電未能做到準確計費。所以換了智能電表就會有一種電費變多了的錯覺。所以從現在開始，養成良好的用電習慣，隨手關燈，電熱水器不用時關閉開關，關閉不需要時的電視機頂盒等等，就能更加節約用電。

關于智能電表自身耗電轉嫁給用戶的說法。電表生產廠家表示，智能電表雖然自己也耗電，但從電表的結構設計上就不是用的是客戶家的電，這部分耗電是由供電公司承擔。這個你可以自己做實驗：假如你家沒有漏電問題，關閉電表總閘，智能電表上的脈沖燈是不會閃的，但是電表上的數還顯示著吧——脈沖燈不閃代表你家沒電流通過。不信，回家試一試去。

還有反應電價高了。紅河電力集團對各類客戶的電價一直嚴格遵照萬源市發改委關于電費方面的目錄電價執行并與國家電網電價完全一致。比如2018年按市發改委文件，三次下調一般工商業電用電類別，其總降價幅度達10%，還有在2018年豐水期（6月-10月）下調居民階梯電費的二階和三階電價，我們都是按市發改委要求做了相應的下調。

什么是智能電表？

智能電表是智能電網的智能終端，它除了具備傳統電能表基本用電量的計量功能以外，為了適應智能電網和新能源的使用，它還具有用戶端控制功能、多種數據傳輸模式的雙向數據通信功能、防竊電功能等智能化的功能。智能電表代表著未來節能型智能電網最終用戶智能化終端的發展方向。

智能電表怎么看？

居民使用的智能電能表可以自動循環顯示：當前有功總電量（您總共用了多少度電）信息，您只需在電表前觀察即可看到相應數據。

智能電表屏幕下方的指示燈有什么用？

1. 脈沖指示燈：用來指示用戶用電功率狀況，用電負荷功率越大，該指示燈閃亮的頻率越快，反之越慢。當用戶不用電時，不亮。用電恢復后該燈繼續隨負荷功率的大小閃亮。

2. 跳閘指示燈：跳閘指示燈常亮表示電能表處于拉閘狀態；合閘時滅。

3. 報警指示燈：常亮表示電能表處于報警狀態；正常時滅。

4. 報警功能：當出現下列故障或報警項時，LCD立即停留在該代碼上或報警提示，且背光燈持續點亮。

智能電表顯示屏右下方有一個按鈕，摁下這個查詢按鈕，我們就可以查詢上個月用了多少度電、前兩個月用了多少度電，還可以查到表號、時間、日期、故障代碼、等信息。依次按動信息查詢鍵，可以看到這些內容哦智能電表有哪些優點？

購電更方便。支持營業廳窗口、微信繳費、自助終端、網上銀行等多種購電方式。購電后,電費可以自動充到用戶賬戶內，免去插卡輸電的人工操作。

用電更明白。智能電表具有智能扣費、電量記憶、信息遠程傳送等功能特性，智能電表可以根據用戶用電量自動扣費，避免傳統人工抄表方式可能帶來的差錯。通過智能電表的遠程信息傳送功能，供電員工可以實時監控電表工作狀態，及時發現電表故障，避免給用戶帶來損失。

智能電表跳閘后開關合不上？

首先請查看是否為預存電費不足，如是預存電費不足請及時充值。

若電表的并不是余額不足，開關跳閘后依然合不上，請勿擅自處理，首先聯系物業電工排查室內短路故障點，如果故障難以排除，可以撥打電力服務熱線8933333，由供電公司服務人員協助處理相關故障。

如何了解家中電費預存余額不足？

當預存電費為0元時，智能電表將自動斷電。如發生自動斷電，請您及時在微信平臺或各營業廳充值，15分鐘左右即可自動恢復正常用電。

您也可以撥打電力服務熱線8933333或到電力公司各營業廳，注冊開通短信提醒服務。注冊時，只需將您的客戶編號、智能電表表號、手機號等信息提供給熱線值班員即可開通。注冊電費余額預警服務的客戶可在本戶預存剩余電費不足時，第二天系統會自動發送短信提示信息。

關了總閘電表還走字，怎么辦？

如果發現關了總閘電表還在走字怎么辦？先別急著怪電表，漏電、偷電等原因都會出現這種情況！線路老化、沒有穿管敷設電線、火線零線接錯、家用電器不合格、天氣潮濕等等，都有可能造成漏電。

不管是哪種情況，趕緊聯系供電服務人員或者撥打8933333電力服務熱線。